东莞市玖方精密配件制造有限公司是一家专业开发、生产、销售SMT贴片机配件及为SMT工厂提供制程改善解决方案。公司成立以来，始终坚持“秉持以完善、专业的技术，及时有效的服务广大客户”为原则，竭诚为国内SMT电子厂家和商家提供周到完善的技术及售后服务。公司为业界提供价格最低、配件最齐、交期最短的产品，及时满足国内外经销商与终端客户需求。力争把做到行业第一，近年来我们以优质的产品、雄厚的技术实力、卓越的服务赢得了广大客户的信赖和支持，通过真诚的合作、可靠的品质、合理的价格、完美的服务，公司业务得以稳健地持续的发展扩大。

主要经营范围：

1、SMT贴片机吸嘴

2、NXT FEEDER 及NXT FEEDER配件

3、SMT贴片机过滤棉

东莞市九方电子设备有限公司
公司电话：0769-8256 5119　 0769-8326 3198    0769-8326 3698
全国免费热线：4006066398
公司传真：0769-8256 5117
网址：http://www.smtcn.cn
E-mail：smtcn@smtcn.com.cn
QQ：1287517392
办公址址：东莞市寮步百业五金电子城五街36-38号
工厂地址：东莞市万江区简沙洲清水凹第一工业区

 客服服务中心简介

  客服服务中心职能：

        1、受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题。

        2、主动与客户沟通、联系，了解客户对产品的使用状况，并将产品使用过程中存在的问题反映给相关部门以便妥善处理。

  客服服务中心的宗旨：

        我们将尽最大的努力竭诚为您服务，提高客户满意度是我们永恒的追求，我们本着需客户所需、急客户所急的理念，一切

        “以客户为中心”的宗旨，用服务铸就辉煌。

 

产品退换货的标准

 

退货原因	产品退货时限	处理办法	备注
质量问题	产品保修期内  超出保修期	调换或免费修理；补偿运费  有偿维修，运费自付	特殊情况  特殊处理
销售或仓库错发	十五天内退回	补发并承担来回运费	产品应完好无损
客户自身原因下错订单	十五天内退回	免费换货；运费自付	产品应完好无损
特殊定做		不退换

 

产品保修期的说明

     退换货以销售单为凭证，产品时限的起始日为销售单开据的日期。

     下列情况不提供退换货：

        1）、客户因使用、维护、保养不当等人为原因造成损坏的。

        2）、退换产品与销售单上开据的产品不符的。

        3）、客户特殊定做且经双方确认过的非生产加工错误的产品。

        因不可抗拒造成损坏的。