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未能实现业务流程的重组与部门整合,深圳市财富风云科技有限公司 。
业务流程重组与部门实施整合,是ERP实施过程中的关键环节,直接影响到ERP系统上线使用后业务流程的顺畅与否以及业务运作效率是否提高。如果将ERP看作是一辆好车,业务流程的好坏就相当于高速公路与乡间泥泞道路,那么业务流程重组就相当为企业修建高速公路。
在项目实施的过程中,未能效地梳理业务流程,实现部门职能重新整合,按原有的业务流程,照搬到ERP系统中,因此,管理上没有实现质的改变,从而影响ERP系统性能的发挥,产生的经济的效益不明显,以致影响公司对ERP系统的评价。企业实施ERP系统,就象买了一辆好的汽车,要让汽车跑的快与好,司机很重要,但路况也是非常在重要,汽车在路面很差的公路速度与在高速公路时速度有很大差异。流程就是ERP的公路,流程的好坏也决定了ERP系统的性能发挥。
很多企业当初在设计,实施组织架构时,没有很好的考虑,都是老板一时兴起所建立,部门的职能也由老板所确定,这种现象在中小型民营企业中特别突出。例如,我们在民营企业中在实施ERP项目时,经常发现计划职能很分散,生产计划由生产部门制定,采购计划由采购部门制定,物料由仓库管理,这几个部门相互独立,这三个部门沟通不协调,就会容易出现采购计划与生产计划相脱节,因此,我们在项目实施时,根据企业实际情况,将计划职能与物料供应整合到一个部门,也说就是新的部门承担了。因此,在实施ERP项目时,整合部门职能或业务流程改善与重组是避免不了的,但是,实施人员必须具有所发现组织架构或业务流程的不合理性的能力。
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ERP系统实施失败原因剖析(四)
日期:2011-08-04 15:50 点击:389
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