RescueCom公布2011年第一季度美国市场PC可靠性报告新浪科技讯 北京时间6月19日上午消息，美国电脑维修公司RescueCom昨日公布了2011年第一季度美国市场PC可靠性报告，结果显示联想排名第一，苹果列第四位。
根据报告，惠普/康柏在美国PC市场上拥有26.5%的份额，领先其他厂商，但是故障率高达21.67%。苹果美国PC市场份额目前为9.7%，略低于东芝而位居第三，不过6.5%的故障率却高于后者。
联想在美国市场上拿下5.5%份额的同时故障率仅为2.17%，综合得分列第一名。华硕的故障率最低，只有1.24%，但由于在美PC市场份额不高，可靠性得分位居第二。
三星因为市场份额过低而未能进入前五名，但是可靠性口碑不错。
RescueCom的统计方法是将特定PC厂商的出货量与维修电话数量进行对比。RescueCom承认这种统计方法不是很精确，毕竟不是每个人碰到电脑故障都会打客服电话，也不是每个人都会去找RescueCom。2009年以来，RescueCom每个季度都会出具这份报告，仍有一定参考价值。(萧然)
