要做到「分层负责，逐级授权」

图中的主管确实忙得不可开交。但是他不可能在目前工作情况下适切地做妥他的事。他每工作十四小时，他把公事带回家处理，他患了胃溃疡。他的太太认为他正趋近崩溃边缘。这是自然要发生的事！你说在同样情况下有谁能逃过崩溃的命运？图中的主管之所以趋近崩溃，是因为他以为自己是不可或缺的。在他的愚蠢的想象中，没有一个人能胜任他的任何一项工作。他欠缺授权的观念。