从冲动到理性——浓缩中国网商成长史
2008年3月17日,浙江省永康市威仕达五金制造厂总经理杜美燕像往常一样打开电脑,开始查阅来自中国制造网(www.Made-in-China.com)的询盘。这个早在8年前就养成的习惯,为威仕达赢得了外贸销售额中90%的订单。
不过最近几天,由于广交会的临近,询盘相对少了些,这让杜美燕忙里偷闲回忆起了往事:尽管公司从2000年的白手起家,到2007年通过电子商务拿到的订单已经超过了300万美元,但是回想这些年来网络外贸的经历,最令杜美燕难忘的还是2003年。
2003年
对于许多中国人来说,2003年之所以难忘绝不是因为什么美好的记忆,那场空前绝后的“非典”让国家和人民都蒙受了灾难性的损失。然而也就是在那一年,中国的电子商务和行业网站迎来了第二个春天。
1998年,少数知道互联网的中小企业们对“网站”这个词记忆颇深。那时,随着第一次互联网热潮的到来和“.com”在全球的急剧升温,在许多主营网站建设的互联网公司眼中,电子商务就是建网站。当花了大笔的钱建网站却颗粒无收后,外贸公司开始反感这样的“电子商务”。此时,植根于企业之间贸易活动的行业网站开始陆续涌现,这让外贸公司重新看到了希望。
杜美燕就是其中之一。在“下海”之前,杜美燕已在永康市农业银行的国际业务部干了十多年,丈夫在政府部门做小职员,同大多数江浙一带的创业夫妻一样,他们的“夫妻店”在早期既没有资金也没有资源。所以,当中国制造网邀请杜美燕免费使用他们的平台时,抱着“试一试”的想法,杜美燕欣然应允。
近几年,许多刚开始使用行业网站的企业也大都抱着“试一试”的想法,但不同的是,当年像杜美燕这样“冒险”的企业上网是出于无奈,因为以他们当时的条件在现实中找不到出路,只有去试试那条虚拟的路;而如今,企业对网络贸易的尝试显然多了一份底气,这份底气既来自于成功案例的榜样力量,又源于他们发自心底对互联网产业发展的信心。
从1998年到2000年,绝大多数中小企业对互联网是没有概念的。在他们看来,互联网只是一个与自己毫无关系的新兴产业,如果硬要与互联网扯上关系的话,也只能是“企业网站”。但事实已经证明,即使网站的Flash做得再漂亮,也难以为企业带来任何订单。“直到2001年后半段,一部分先知先觉者才认识到互联网的作用,这时,一些做外贸的客户开始向我们询问互联网广告、产品排名方面的营销。”中国制造网副总裁许剑峰回忆说。
当杜美燕从中国制造网上获得实实在在的询盘之后,2001年,她决心要“认认真真”地做网络贸易了。此时,互联网对传统商贸的影响还非常小,直到2003年“非典”之后,电子商务才在各种商贸渠道中脱颖而出。
杭州其顺进出口有限公司总经理王群就是在这一年加入了网络贸易的大军。王群回忆说:“2003年,我坐火车去参加广交会,以往那个时候开往广州的火车都会被挤得水泄不通,而当时因为‘非典’整个车厢都没多少人。”到了广交会,王群的心里比现场还要空落,于是她立即拿起手机通过电话成为了阿里巴巴的会员。