集团化催生系统升级
在生产厂上线易飞ERP以后,西可通讯还面临集团化的管理需求,要求其信息化建设要迈上一个新的台阶:建设大型的集团化信息管理平台,把河源电子厂、河源模具厂、香港西可、深圳赛贝、香港赛贝等五个不同的单位纳入ERP的统筹范围,让各分公司的管理在统一的大平台下实现规范化、明晰化,让集团信息更加完备、统一,为公司决策、订单计划提供明确的依据。此时易飞ERP已经不再能满足西可通信的管理需求。于是,西可通信希望把易飞ERP全面升级为更为高端的系统——易拓ERP,从而满足公司集团化管理的需要,实现跨工厂跨地域管理,使信息化建设与公司的快速增长保持同步。
2007年6月,西可通信启动了易拓ERP项目。西可通信首先进行了进销存、生产和财务等模块的培训。紧接着,项目组对流程进行讨论,并在此基础上进行二次开发。10月,项目组完成了系统模拟和基本资料导入工作。2007年11月,进销存和生产模块正式上线。年底前,应收、应付、总账模块也都一一成功上线运行。
流程的梳理,是西可通信实施易拓ERP的一个难点。在实施易拓ERP之前,西可通信的工作人员经常因为生产厂的现场物料管控问题发生争执。原来西可通信的生产部门通过手工开具的借料单向仓库借料,等生产完毕以后再以退料的方式来处理余料问题。西可通信经常会接到一些很急的订单,为了赶工期,相关工作人员有时会在没有打工单的情况下就直接借料、出库、入库,然后再补单。乍一看,这好象是为了尽快完成订单,提高工作效率,但是这样操作经常会发生漏补单的情况,造成仓库的实际物料和账目记录的严重不符。久而久之,这造成库存的积压和资金的占用,进而影响公司的资金流动和正常运转。
为了改变这种混乱的状态,西可通信管理层出面对业务流程进行重新梳理,并将新流程固化到系统中以推行下去。ERP的应用,改变了西可通信原来混乱的工作流程——系统要求工作人员在每个关键控制点必须先制作工单再进行实际操作,保证了进、销、存和生产等关键环节的良性运作。
易拓ERP上线后的另一大显著成效,就是实现了西可通信香港地区和内地之间的跨区管理,特别是不同货币之间的顺畅过渡。以前,西可通信深圳公司和河源公司的定价模式完全由香港公司的体系来定,而报价则是从深圳的销售公司出来,由于定价和报价所用的货币不一样,很容易造成混乱。易拓ERP的应用,帮助西可通信实现了产品在香港地区核价以后,通过系统在深圳、河源等地就可以得到兑换后的价格,有效解决了定价体系的问题。目前,西可通讯已将集团化的管理平台初步搭建起来,集团财务有了明显的加强。
“目前,西可通信已经搭建好了强大的信息平台,但是系统功能需要经过逐渐磨合和优化后才能发挥出最大效益。现阶段最让我们有成就感的就是,系统理顺了各地分公司的操作流程,分布在深圳、河源和香港等地的分公司都可以做到数据的共享和统一的管控。现在,西可通信已经向神州数码续购了ERPⅡ系列产品,包含PDM、HR、CRM等模块。此外,公司还计划上线一套电子商务系统,从而实现由内到外的全面信息化管理,将集团的信息化战略进一步推向纵深。”陈斯美满怀信心地说。